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FAQ

Caso você não consiga esclarecer algumas de suas dúvidas, basta acessar nossa página de contato e nos escrever sobre o que gostaria de saber.
PÁGINA DE CONTATO
 




 
1Como posso calcular o frete?
Para efetuar o cálculo do frete, acesse o carrinho de compras. Inserir o CEP e o frete será calculado de acordo com o seu endereço.
2Quais são as formas de entrega?
Trabalhamos com duas formas de entrega

CORREIOS - SEDEX

É a forma de entrega mais rápida. É o prazo estipulado pelos Correios mais um dia após a confirmação do pagamento. Prazos médios do SEDEX Sul - 2 à 5 dias úteis Sudeste - 2 à 4 dias úteis Centro Oeste - 2 à 7 dias úteis Nordeste - 3 à 8 dias úteis Norte - 4 à 10 dias úteis  

CORREIOS – PAC

É a forma mais em conta. É o prazo estipulado pelos Correios mais um dia após a confirmação do pagamento.   Prazos médios do PAC Sul - 6 à 8 dias úteis Sudeste - 5 à 6 dias úteis Centro Oeste - 7 à 10 dias úteis Nordeste - 13 à 15 dias úteis Norte - 13 à 15 dias úteis
3Como posso efetuar o pagamento?
  • Boleto Bancário PagSeguro
  • Depósito Bancário ou Transferência (CNPJ: 17.171.189/0001-88)
  • Banco do Brasil – Ag.: 1227-0 / C.C: 55573-8
  • Cartão de Crédito PagSeguro (VISA, MASTERCARD, DINERS, AMEX ou ELO)
4Vocês possuem loja física?
Nós adoraríamos conhecer e atender pessoalmente os nossos clientes, porém, no momento, só possuímos loja virtual. Alguns dos nossos parceiros possuem loja física. Veja a lista de parceiros na nossa Home page
5Por que os materiais da Stimulus não têm idade de uso recomendada?
Não colocamos esta informação intencionalmente, pois há considerações mais importantes que a idade na hora de selecionar o produto ideal. Caso tenha dúvidas específicas , envie-nos um e-mail para que possamos melhor atende-lo.